Korf Auto CRM
Eén systeem voor leads, voorraad, afspraken en de werkplaats — op maat gebouwd voor het volledige verkoopteam van een autodealer.
demo.crm.igomore.nl
Geen login nodig — je start direct als demo-beheerder, met duidelijke nepdata.
Leads kwamen binnen via losse kanalen zoals Marktplaats, AutoScout24, Gaspedaal, AutoTrack, AutoWereld, telefoon en walk-in, en werden handmatig bijgehouden in WhatsApp-berichten en Excel. Niemand had overzicht wie met welke lead bezig was, waardoor leads stil konden vallen zonder dat het werd opgemerkt. Werkplaats en verkoop werkten bovendien los van elkaar, zonder zicht op wanneer een auto echt aflevergereed was.
We bouwden een op maat gemaakt intern CRM waarin leads, voorraad, afspraken en de werkplaats samenkomen in één systeem. Binnenkomende platformmails worden automatisch als lead ingelezen, dubbele leads worden herkend en samengevoegd, en elke lead doorloopt een duidelijke pijplijn met een signaal zodra er te lang geen contact is geweest. De voorraad synchroniseert live met het bestaande dealersysteem en de werkplaats heeft een eigen module met een verplichte afleverchecklist. Verkoop en werkplaats informeren elkaar automatisch via Telegram en e-mail.
Van binnenkomende lead tot afgeleverde auto: elke stap stroomt automatisch door naar de volgende.
Lead komt binnen
Lead-ingestion
Dubbele-lead-detectie
Verkooppijplijn
Voorraadkoppeling
Werkplaats & aflevercheck
Telegram & mail-updates
Lead komt binnen
Marktplaats, AutoScout24, Gaspedaal, AutoTrack, AutoWereld, telefoon of walk-in — elk kanaal.
Lead-ingestion
IMAP leest de mailbox, herkent het platform en maakt zelf een lead aan. Onherkende berichten krijgen een fallback-afhandeling.
Dubbele-lead-detectie
Telefoonnummer en e-mail worden genormaliseerd en vergeleken. Een match wordt automatisch samengevoegd.
Verkooppijplijn
Nieuw → Contact gelegd → Onderhandeling → Verkocht, met automatisch rood signaal bij 2+ dagen geen contact.
Voorraadkoppeling
Live sync met Cardesk/Hexon koppelt automatisch het juiste voertuig uit 50+ auto's aan de lead.
Werkplaats & aflevercheck
Verplichte afleverchecklist voordat een auto als verkocht kan worden gezet, inclusief planning en garantietaken.
Telegram & mail-updates
Verkoop en werkplaats informeren elkaar automatisch: auto gereedgemeld, klaar voor aflevering, afgerond.
Verkooppijplijn
Nieuw, Contact gelegd, Onderhandeling, Verkocht — met automatisch rood signaal zodra een lead 2+ dagen stilligt.
Automatische Lead-Ingestion
IMAP-mailbox-polling leest binnenkomende platformmails en maakt er zelf leads van, met fallback voor niet-herkende berichten.
Dubbele-Lead-Detectie
Genormaliseerd telefoonnummer en e-mail voorkomen dubbele leads, met een samenvoegfunctie voor bestaande gevallen.
Live Voorraadsync
Koppeling met dealersysteem Cardesk/Hexon via webhook: voertuigen worden automatisch toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.
Werkplaatsmodule
Verplichte afleverchecklist, planning van nieuw binnengekomen auto's en garantie-/overige afspraken met taaklijsten.
Compleet Klantprofiel
Contactgeschiedenis, notities, gekoppelde voertuigen, wachtlijst-wensen en het volledige inruiltraject per klant.
Rolgebaseerde Toegang
Verkoper, beheerder en werkplaats hebben elk hun eigen schermen, afgestemd op wat zij nodig hebben.
Audit-Trail
Elke statuswijziging, toewijzing en actie wordt gelogd per klant: altijd herleidbaar wie wat wanneer deed.
We zijn half augustus 2026 met dit project gestart en hebben het systeem in de loop van de tijd live laten testen en verbeteren samen met het verkoopteam en de werkplaats van Korf Auto — van de werkplaatsmodule en Cardesk-koppeling tot dubbele-lead-detectie, wachtlijstbeheer en het inruiltraject. Daardoor is het project nu afgerond tot het gewenste resultaat. Ook daarna blijven wij het systeem controleren, beheren en beveiligen.